Redéfinir le recouvrement

Une mission centrée sur l'humain

Notre objectif est de transformer l'expérience du recouvrement en la rendant plus respectueuse et humaine. En plaçant la relation client au centre de notre approche et avec l'appui des technologies, nous innovons dans la manière dont les bailleurs sociaux interagissent avec leurs locataires.

Construire l'avenir

Une vision pour le logement social

Notre vision est de façonner la gestion des impayés dans le logement social en proposant une solution innovante et sur-mesure qui répond aux besoins spécifiques des bailleurs sociaux et de leurs locataires. Ensemble, nous réconcilions le recouvrement et la mission du logement social : offrir un logement décent à tous.

Nos engagements

L'écoute et le respect au cœur de nos actions

Nous nous engageons à respecter et écouter les besoins de nos clients et de leurs locataires. Nous collaborons avec des partenaires comme Cellance et grâce à notre approche innovante, nous créons une expérience utilisateur sur-mesure et efficace, qui s'adapte aux situations individuelles des locataires.

L'histoire de Dunforce

Transformer le recouvrement

Grâce à l'appui de Telefónica - principal opérateur télécom en Europe, Dunforce a pu lancer sa vision audacieuse : repenser le recouvrement pour en faire une expérience respectueuse et humaine. Dunforce a collaboré avec de grandes banques telles que BNP Paribas et BBVA pour développer son expertise.
Depuis 2018, Dunforce a décidé de mettre son savoir-faire au service des bailleurs sociaux en France, en établissant un siège à Bordeaux et en se concentrant en France exclusivement sur ce secteur.

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L'INNOVATION AU SERVICE DE LA RELATION HUMAINE

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Une vision pour le logement social

L'écoute et le respect au cœur de nos actions

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